Доставка и оплата

Срок доставки по Москве: 1-3 рабочих дня со дня поступления заказа.

Доставка осуществляется в рабочие дни по домашним адресам и офисам с 10:00 до 18:00 .

После получения заказа с Вами связывается менеджер курьерской службы для подтверждения заказа, а также уточнения даты и времени прибытия курьера.

Выезд курьера не осуществляется без предварительного согласования с Вами времени его приезда.

Минимальная сумма заказа для оформления доставки 750 рублей.

Заказы с самовывозом можно оформить от любой суммы. Для гарантированного наличия товара в точке самовывоза оформлять такие заказы следует заранее. В случае, если вы не сделали предварительный заказ, он будет собран с учетом наличия товара в вашем присутствии.

Общий тариф (время доставки с 10 до 18 часов):

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД (обычный тариф):

Сумма заказа	Стоимость доставки
от 750 до 5 000 руб.	300 руб.
от 5 000 руб.	Бесплатно

Стоимость доставки за МКАД (обычный тариф):

- До 5 км. от МКАДа - 450 руб.

- до 10 км. – 650 руб,
при минимальной сумме заказа - 2000 руб.

Доставка осуществляется на следующий рабочий день либо через 2 дня после получения заказаc 10:00 до 18:00 по будням с пн-пт
Временной интервал доставки
- с 10 :00 до 18: 00.

Максимальный интервал за пределы МКАД до 10 км. осуществляется с 10 до 18 без ограничения временного интервала
Стоимость заказа более 10 кг ( 30 шт.) доставляются до подъезда, подъем на этаж оговаривается отдельно с менеджером.

ВНИМАНИЕ! Если мы не сможем связаться с получателем заказа в течение 2 дней с момента оформления по указанным Вами при оформлении заказа телефонам - заказ аннулируется! - Будьте внимательны при оформлении заказа и, пожалуйста, укажите максимально возможное количество работающих телефонов.

Два адреса для самовывоза:

1) Самовывоз из офиса компании:

г.Москва, м.Автозаводская, ул. Ленинская слобода д. 19, Бизнес центр "Омега плаза".

работаем по будням, с пн-пт, с 10-18/30, телефон: +7(495)724-26-35;

2) Самовывоз со склада компании:

МО, г.Долгопрудный, ул.Лихачевский проспект, д.46, +7(965)202-81-48

За забором оплаченного заказа или созданного заказа на нашем сайте предварительно сообщить о своем визите заранее. Для забора из офиса компании, при себе необходимо иметь паспорт или любой другой документ, для оформления пропуска в наш БЦ"Омега плаза". )

Важно!

Доставка в регионы транспортной компанией далее ТК

Доставка до терминала в Москве бесплатно, пересылка от терминала до терминала в вашем городе оплачивается отдельно по тарифам выбранной вами транспортноой компании при получении товара.

Важно! Доставка в регионы кондитерский изделий (торты) требующих перевозки в морозильных камерах не осуществляется.

Стоимость доставки рассчитывается на сайте ТК ПЭК, ЖелдорАльянс, Желдорэкспедиция, Деловые линии.

Характеристики груза: объем 0,01 кубометр, 3,5 кг. для каждых 10 штук.Доставка занимает всего несколько дней (в зависимости от региона).
Вы можете оформить как доставку до терминала транспортной компании, так и доставку по удобному для Вас адресу с курьером.

К обработке и отправке принимаются только оплаченные заказы (после проведения платежа статус Вашего заказа автоматически изменится на «Оплачен»). Подробности об оплате здесь.

Отправка оплаченных заказов осуществляется 2 раза в неделю (как правило, во вторник и четверг).

После того, как Ваш заказ был отправлен, на адрес Вашей электронной почты поступит номер посылки, по которому можно отслеживать его местонахождение на сайте выбранно вами ( ТК):

ПЭК, ЖелдорАльянс, Желдорэкспедиция, Деловые линии.

Просим обратить внимание на то,что отправка оплаченных заказов в зимний период времени будет осуществляться в течение 1-5 рабочих дней через транспортные компании: Желдорэкспедиция http://www.jde.ru/ или ЖелдорАльянс http://zhdalians.ru/
с услугой "Сохранение тепла".

Данная услуга увеличит стоимость за пересылку товара, просьба рассчитывать самостоятельно стоимость за пересылку на сайтах выбранной вами ТК.

Доставка в регионы Почтой России (временно не осуществляется)

В регионы Вы можете заказать только товар в коробках по 10, 20 или 30 штук, или на сумму минимального заказа 1200 рублей.
Вес посылки - 3,7 кг. (10 пачек).

После того, как Вы сделаете заказ, Вам на почту придет письмо с постоянной ссылкой на статус заказа.

К обработке и отправке принимаются только оплаченные заказы (после проведения платежа статус Вашего заказа автоматически изменится на «Оплачен»).

Отправка оплаченных заказов осуществляется 2 раза в неделю (как правило, в понедельник и четверг).

При курьерской доставке по Москве (в пределах МКАД)

- Наличными курьеру при получении

- Безналичный расчет через систему «Робокасса»

При пересылке по России

- Безналичный расчет через систему «Робокасса»
К отправке принимаются только оплаченные заказы.

Что такое платеж через «Робокассу»?

ROBOKASSA — это сервис, позволяющий Вам оплатить товары и услуги любым из удобных и доступных Вам способов:
- банковской картой,
- через терминалы оплаты (Qiwi, Кассира нет и др.)
- через салоны сотовой связи (Связной, Евросеть),
- с помощью электронных денег (Qiwi-кошелек, Яндекс-деньги и др.)
- с баланса Вашего мобильного телефона (МТС, Мегафон, Билайн).

Здесь описаны лишь некоторые наиболее популярные способы оплаты, Вы можете выбрать любой, который подходит именно вам.